率先定义整装服务标准,客户体验八大服务
1、在线咨询:在我们眼里 您就是最尊贵的VIP
◎ 第一时间建微信咨询群服务您
◎ 家装顾问、设计师、工程人员及管理人员实时在线
◎ 随时为您提供全方位的家装咨询服务
2、上门服务:让我们的方案与您的需求零距离
◎ 配备专业测量仪器的设计师
◎ 现场精准测量,采集房屋室内参数
◎ 倾听您的需求,了解您的偏好,拟定设计构想
3、整装设计:整体家装全案设计 量身打造您的家
◎ 精通装修、家私定制、家电智能,全案设计、不偏科
◎ 提供户型布置图、软装定制图、智能布控图、家电规划图
◎ 「靓家居整装云」设计系统 VR全景效果,预见您的家
4、丰富选品:逛门店慢慢挑 云货架在线选
◎ “家”场景全品类产品供应链,500+一线品牌
◎ 您可以到我们任意一家购物中心门店慢慢挑
◎ 在线上商城,您的选择空间远大于展厅容量
5、报建开工:助您报建无忧 择吉日开工
◎ 专业高效,助您办理物业报建手续
◎ 助您链接水、电、燃气、通信等各种住宅接入设施
◎ 择吉日开工,设计师、项目监理、质检现场落实开工事项
6、施工保障:定期巡检保质量 定期回访零延迟
◎ 专业质检全程监督,在线云监工,管理人员每周二、五巡查保障
◎ 每周三,设计师主动联系您,提供施工中的设计优化
◎ 节点验收,您可到场把关,亦可用“工地助手”在线看工地照片、短视频
7、竣工入住:竣工验收 赠送入伙礼包
◎ 为您记录装修过程,Get“爱家相册”
◎ 全屋专项验收,提供保修卡、家保养手册,让您入住无忧
◎ 入伙礼包送给您,恭喜您入住新家
8、维保特权:售后保障 从客户到伙伴
◎ 全国统一售后服务热线:400-8823-900
◎ 通过官网、小程序联系我们,2小时响应、24小时上门
◎ 体验满意后推荐给您身边的朋友,成为我们的合伙人